ফ্রিল্যান্সিং এ এগিয়ে যাচ্ছে বাংলাদেশ, ফ্রিল্যান্সিংয়ে কোন কোন দেশ এগিয়ে, আউটসোর্সিং এ বাংলাদেশের অবস্থান

ফ্রিল্যান্সিং এ এগিয়ে যাচ্ছে বাংলাদেশ, ফ্রিল্যান্সিংয়ে কোন কোন দেশ এগিয়ে, আউটসোর্সিং এ বাংলাদেশের অবস্থান

ফ্রিল্যান্সার নিয়োগের ক্ষেত্রে শীর্ষ ৩০টি দেশের তালিকায় বাংলাদেশ ২৯তম স্থানে রয়েছে। তবে ফ্রিল্যান্সারদের আয়ের দিক থেকে এটি বিশ্বব্যাপী অষ্টম স্থানে রয়েছে।

নিয়োগের তালিকায় অবস্থান: সিইও ওয়ার্ল্ড ম্যাগাজিনের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ফ্রিল্যান্সার নিয়োগের ক্ষেত্রে ৩০টি দেশের মধ্যে বাংলাদেশ ২৯তম স্থানে রয়েছে।

আয়ের দিক থেকে অবস্থান: আয়ের দিক থেকে বাংলাদেশ বিশ্বব্যাপী অষ্টম স্থানে রয়েছে।

অন্যান্য দেশের তুলনায়: তালিকার শীর্ষে রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, তারপরে ভারত এবং যুক্তরাজ্য। পাকিস্তান ২৮তম স্থানে রয়েছে বাংলাদেশ।

বিশ্বের ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে: ২০২৩ সালের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, বিশ্বের ১৪% ফ্রিল্যান্সার বাংলাদেশে অবস্থিত।

ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে বাংলাদেশ প্রথম স্থানে রয়েছে। এই ক্ষেত্রে কোন দেশ এগিয়ে? ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে বাংলাদেশ প্রথম স্থানে রয়েছে।

সফল ক্যারিয়ার গড়তে আপনাকে সবসময় ডাক্তার হতে হবে না। আপনি যদি একজন ইঞ্জিনিয়ার, উদ্যোক্তা বা হিসাবরক্ষক না হতে পারেন, তাহলে আপনার জীবন নষ্ট হয় না। আপনার প্রতিভা আপনার ভালো কাজের মধ্যে নিহিত।

আপনার দক্ষতাই আপনার শক্তি। অনলাইন কাজের নীতিগুলি কার্যত একই। আজ, চাকরির বাজার অনলাইনে পোস্ট করা যায় এমন সব ধরণের চাকরির সুযোগে পরিপূর্ণ। অনলাইন চাকরির প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছিল এই ধারণা পরিবর্তন করার জন্য যে কাজ মানে সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত অফিসে বসে থাকা, ছুটির দিনে বা নিয়মিত কাজের সময়ের বাইরে কাজ করা।

এমনকি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম oDesk-এর কর্মীরাও প্রতি মঙ্গলবার বাড়ি থেকে কাজ করেন।

গত বছর ফ্রিল্যান্স কাজের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য বছর ছিল। অনেক মাইলফলক অর্জন করা হয়েছে, যার মধ্যে কিছু আমরা এখানে শেয়ার করতে চাই। অনুমান করা হচ্ছে যে ২০১৮ সালের মাঝামাঝি সময়ে অনলাইন চাকরির বাজার ৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে। এদিকে, গত বছরের ৫ আগস্ট, অনলাইন চাকরির প্ল্যাটফর্ম oDesk প্রকাশ করেছে যে এটি ইতিমধ্যে ১ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে।

অন্যদিকে, ২০১৩ সালের অক্টোবরে, Freelancer.com জানিয়েছে যে তারা তাদের ওয়েবসাইটে এখন পর্যন্ত ৫ মিলিয়ন চাকরি পোস্ট করেছে এবং এই বছরের ৩১ জানুয়ারির মধ্যে এটি ১ কোটি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে। শুধুমাত্র ২০১৩ সালে, ১.১৫৩ মিলিয়ন নতুন ফ্রিল্যান্সার এল্যান্সে যোগদান করেছেন, ১.২১৪ মিলিয়ন নতুন চাকরি পোস্ট করা হয়েছে এবং ফ্রিল্যান্সাররা প্ল্যাটফর্মে ২৮৫ মিলিয়ন ডলার আয় করেছেন। ওডেস্ক এবং এল্যান্সের একীভূত হওয়ার খবর দীর্ঘদিন ধরে আইটি জগতে শিরোনাম হয়ে আসছে।

এই সমস্ত খবর ফ্রিল্যান্স কাজের জগৎ থেকে এসেছে, যার প্রভাব বাংলাদেশেও পড়েছে। তবে, কেবল আমাদের দেশেই নয়, অনলাইন কাজের ক্ষেত্রেও বিপ্লব ঘটেছে। বাংলাদেশে ফ্রিল্যান্স কাজ ধীরে ধীরে জনপ্রিয়তা পাচ্ছে এবং সমস্ত প্রধান অনলাইন কাজের প্ল্যাটফর্মগুলি বাংলাদেশের বাজারে সক্রিয় উপস্থিতি বজায় রেখেছে এবং বিভিন্ন সেমিনার আয়োজন করেছে। তাছাড়া, তারা ২০১৪ এবং পরবর্তী বছরগুলিতে বাংলাদেশের বাজারের জন্য তাদের পরিকল্পনা প্রকাশ করেছে।

এমন একটা সময় ছিল যখন অনলাইনে কাজ করে অর্থ উপার্জনের ধারণাটি অবাস্তব বলে মনে হয়েছিল। সেই সময়ে, আমাদের দেশে ফ্রিল্যান্স কাজকে পেশা হিসেবে স্বীকৃতি দেওয়া হয়নি। সাফল্য অর্জনকারীদের মধ্যে প্রথম একজন ছিলেন হিলেসনাল হক। তার সাফল্যের গল্প বেশ কিছুদিন আগে Freelancer.com-এ প্রকাশিত হয়েছিল। যদিও তিনি একটি স্থানীয় কোম্পানিতে সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে তার কর্মজীবন শুরু করেছিলেন, তবুও তার সাফল্য মূলত তার অনলাইন কাজের কারণে।

ব্যক্তিগত যোগাযোগ বৃদ্ধির গুরুত্ব তুলে ধরে তিনি মন্তব্য করেন, "এখন আমার ক্লায়েন্টরা আমাকে নাম ধরে চেনেন এবং যেকোনো প্রয়োজনে ব্যক্তিগতভাবে আমার সাথে যোগাযোগ করেন।" তবে, সবকিছুই অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে শুরু হয়েছিল। এভাবেই আমি আবিষ্কার করেছি যে এই কাজগুলি অনলাইনে সম্ভব।

ডিজিটাল মার্কেটিং: যদিও তিনি আগে বিভিন্ন ক্ষেত্রে কাজ করেছিলেন, তিনি এখন ডিজিটাল মার্কেটিংকে তার পেশা হিসেবে বেছে নিয়েছেন। এই বিষয়ে, তিনি বলেন যে বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের চাহিদা বেশি, তবে যোগ্য পেশাদারদের তুলনামূলকভাবে অভাব রয়েছে। অতএব, এই ক্ষেত্রে প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে।

সম্ভাবনা এবং সুযোগ বিবেচনা করে, হিলেসনাল হক বিশ্বাস করেন যে বাংলাদেশ শীঘ্রই শীর্ষে পৌঁছাবে।

তবে, এই ক্ষেত্রে, বাংলাদেশী ফ্রিল্যান্সারদের পেশাদারিত্ব উন্নত করা প্রয়োজন। উপরন্তু, BASIS-এর সহায়তা প্রয়োজন। ফ্রিল্যান্সারদের নির্দেশনা পাওয়া উচিত এবং সর্বোপরি, সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল চাকরিতে আগ্রহ দেখানো উচিত।

সরকারি সহায়তার প্রয়োজনীয়তার কথা উল্লেখ করার পর, তিনি বলেন যে সরকারের উচিত কম খরচে একটি উচ্চ-ব্যান্ডউইথ নেটওয়ার্ক সরবরাহ করা। তাছাড়া, একটি আন্তর্জাতিক পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়ন করা উচিত; অর্থাৎ, দেশে অর্জিত অর্থ ফেরত পাঠানোর জন্য একটি সর্বজনস্বীকৃত পদ্ধতি।

এবার দেখা যাক প্রধান বাজারগুলিতে বাংলাদেশি কর্মীরা কেমন পারফর্ম করছে।

ওডেস্ক

গত বছর, ২০১৩ সালের হিসাবে, মোট ৩০৮,২৯৮ জন বাংলাদেশি স্ব-কর্মসংস্থান কর্মী ওডেস্কে নিবন্ধিত ছিলেন, যা ২০১২ সালের তুলনায় ৪৫% বৃদ্ধি, ২০১১ সালের তুলনায় ২৩০% বৃদ্ধি, ২০০৯ সালের তুলনায় ৭২১% বৃদ্ধি এবং ২০০৯ সালের তুলনায় ২,৫১২% বৃদ্ধি। অন্য কথায়, ২০১৩ সালে, ওডেস্কে নিবন্ধিত বাংলাদেশি স্ব-কর্মসংস্থান কর্মীদের তুলনায় প্রায় ২৬ গুণ বেশি নিবন্ধিত সদস্য ছিল। এই নিবন্ধিত সদস্যরা ২০১৩ সালে মোট ৪,৪৯৪,৭২২ ঘন্টা কাজ করেছেন এবং মোট ১৭,৫৩২,৫০৭ মার্কিন ডলার আয় করেছেন।

ওডেস্কে সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (SEO) তে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সাররা সবচেয়ে বেশি সক্রিয়। তারা ২৩,৩৫৬টি SEO প্রকল্প সম্পন্ন করেছে, যা বাংলাদেশি পেশাদারদের দ্বারা গৃহীত সমস্ত প্রকল্পের ১৮%। ডেটা এন্ট্রির পরে ১৩,৮৪৮টি সম্পন্ন প্রকল্প রয়েছে, যা মোট প্রকল্পের ১০%। বাংলাদেশিরা ওয়েব ডিজাইনেও ভালো, ১২,৬০৬টি সম্পন্ন প্রকল্প নিয়ে। প্রোগ্রামিং এবং ব্লগ/আর্টিকেল লেখা যথাক্রমে ১২,৪২৫টি এবং ৮,৪৯৩টি সম্পন্ন প্রকল্প নিয়ে চতুর্থ এবং পঞ্চম স্থানে রয়েছে। গ্রাফিক ডিজাইন, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং ওয়েব গবেষণায়ও বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের উল্লেখযোগ্য উপস্থিতি রয়েছে।

গত বছর, অনলাইন ওয়ার্ক প্ল্যাটফর্ম Elance দেশজুড়ে মোট ৯৬টি কর্মশালা, ১৩টি ওয়েবিনার এবং ১২টি কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট ইভেন্ট আয়োজন করেছিল, যার মধ্যে ৪৩টি ঢাকায় অনুষ্ঠিত হয়েছিল। কোম্পানিটি বিশ্বাস করে যে কর্মশালা আয়োজন তাদের ৮৩% নতুন ব্যবহারকারী অর্জনে অবদান রেখেছে। ফলস্বরূপ, বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সাররা আগের বছরের তুলনায় ১০৮% বেশি কাজ পেয়েছে এবং তাদের আয় ৬৯% বৃদ্ধি পেয়েছে।

বাংলাদেশে ইল্যান্সের জেনারেল ম্যানেজার সাইদুর মামুন খান বলেন, ক্রমবর্ধমান ফ্রিল্যান্স বাজারের কারণে ইল্যান্স আরও বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সার নিয়োগের চেষ্টা করছে। ইল্যান্সের লক্ষ্য ২০১৪ সালে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের দক্ষতা বৃদ্ধি করা এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক খাতে শীর্ষস্থান অর্জন করা।

২০১২ সালে, ইল্যান্সের মোট ২৯,৯০০ বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সার ছিল, যা ৮৩% বৃদ্ধি পেয়ে ২০১৩ সালে ৫৪,৬০০ এ দাঁড়িয়েছে। এদিকে, ২০১২ সালে ইল্যান্সে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের মোট আয় ছিল $২,০২৩,৮২৫ মার্কিন ডলার, যা ২০১৩ সালে ৬৯% বৃদ্ধি পেয়ে $৩,৪১৯,৫৭৫ মার্কিন ডলারে দাঁড়িয়েছে।

মোট ফ্রিল্যান্সারের সংখ্যার ভিত্তিতে তালিকার শীর্ষ শহরগুলি হল ঢাকা, চট্টগ্রাম, খুলনা, সিলেট এবং বগুড়া। অন্যদিকে, ইল্যান্সে মোট আয়ের দিক থেকে শীর্ষ পাঁচটি শহর হল ঢাকা, খুলনা, সিলেট, চট্টগ্রাম এবং জামালপুর। বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সাররা মূলত মার্কিন কোম্পানির জন্য প্রকল্পে কাজ করেন। তালিকার অন্যান্য দেশগুলির মধ্যে রয়েছে অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য, কানাডা এবং সিঙ্গাপুর।

ফ্রিল্যান্সার ডটকম

Freelancer.com বাংলাদেশকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়, শীর্ষ দেশগুলির তালিকায় এটি পঞ্চম স্থানে রয়েছে।

সর্বশেষ খবর অনুসারে, Freelancer.com-এ মোট বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারের সংখ্যা ২৮০,০০০, যা তিন বছর আগে ৭১,০০০ ছিল। এই তিন বছরে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারের সংখ্যা প্রায় ২৮৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। Freelancer.com-এর সাথে যোগাযোগ করা হলে তারা জানিয়েছে যে তারা বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের আয়ের সাম্প্রতিক তথ্য দিতে পারেনি। তবে, ২০১২ সালের শেষে, প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের সম্মিলিত আয় ছিল প্রায় ১২ মিলিয়ন মার্কিন ডলার।

ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং খুলনার বেশিরভাগ ফ্রিল্যান্সার Freelancer.com-এর মাধ্যমে কাজ করেন। যদিও তারা প্রায় সব ধরণের কাজ করেন, ফেসবুক, সোশ্যাল মিডিয়া, ডিজিটাল মার্কেটিং এবং পিএইচপি ডেভেলপমেন্ট সম্পর্কিত প্রকল্পগুলি বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি দেখা যায়। অন্যদিকে, কর্মসংস্থানের সন্ধানকারী বাংলাদেশিরা সাধারণত ফেসবুক কন্টেন্ট তৈরি, আর্টিকেল লেখা, ডেটা এন্ট্রি এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া-সম্পর্কিত চাকরিতে কাজ করেন।

বেশিরভাগ বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের জন্য মূল দেশের তালিকায় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র শীর্ষে। মজার বিষয় হল, বাংলাদেশ তালিকায় দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে। এর অর্থ হল বাংলাদেশি নিয়োগকর্তারা আরও বেশি বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সার নিয়োগ করেন। বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সাররা ভারত, যুক্তরাজ্য এবং পাকিস্তানের মতো অন্যান্য দেশ থেকেও বেশি কাজ পান। তবে, বাংলাদেশি নিয়োগকর্তারা হলেন বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারদের কাজের প্রাথমিক উৎস।

অনলাইন কর্মীবাহিনীতে কেন বেশি সংখ্যক মানুষ যোগ দিচ্ছেন জানতে চাইলে, Freelancer.com-এর এশিয়া-প্যাসিফিকের আঞ্চলিক পরিচালক ব্যাখ্যা করেন যে এই প্ল্যাটফর্মগুলি খণ্ডকালীন চাকরির পরিবর্তে পূর্ণকালীন চাকরি প্রদান করে। সম্প্রতি, কিছু দেশে বেকারত্বের হার বৃদ্ধি পাচ্ছে, যার ফলে মানুষ নতুন চাকরির সুযোগ খুঁজছে।

এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের সেই সুযোগ প্রদান করে। তাছাড়া, উন্নত দেশগুলি এখন জানে যে বাংলাদেশের মতো দেশে, সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, কপিরাইটিং এবং অন্যান্য ধরণের কাজের জন্য অত্যন্ত দক্ষ ফ্রিল্যান্সার পাওয়া যায় যা তাদের নিজের দেশে পূরণ করা খুব ব্যয়বহুল।

বাংলাদেশী ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে একটি প্রচলিত কথা আছে যে কেন তাদের প্রথম চাকরি পেতে এত দীর্ঘ অপেক্ষা করতে হয়, তিনি মন্তব্য করেন। সংক্ষেপে, উত্তরটি অর্থনৈতিক। বাংলাদেশ ডিজিটাল অর্থনীতির একটি দেশ হয়ে উঠছে। বেশিরভাগ আইটি পণ্য চীন দ্বারা তৈরি এবং বিতরণ করা হয়। ফলস্বরূপ, বাংলাদেশীরা উৎপাদনের পরিবর্তে পরিষেবা খাতে চাকরি বেছে নিচ্ছে, যার মধ্যে অনেকগুলি অনলাইনে চাওয়া হয়।

অনেক চাপ রয়েছে। অতএব, ইন্দোনেশিয়া, ফিলিপাইন এবং বাংলাদেশের ফ্রিল্যান্সাররা তাদের প্রথম চাকরি খুঁজে পেতে দীর্ঘ সময় নেয়। তবে, এই পরিস্থিতির পরিবর্তন হবে, কারণ অনেক দেশ আউটসোর্সিংকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে।

২০১৪ সালে বাংলাদেশি বাজারের জন্য Freelancer.com-এর পরিকল্পনা সম্পর্কে তারা বলেন: “আমরা ২০১৪ সালে বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সারের সংখ্যা দ্বিগুণ করতে চাই। এছাড়াও, আমরা ঢাকার মতো প্রধান শহরগুলিতে Freelancer.com Business Group (FBS) নামে একটি সম্প্রদায় প্রতিষ্ঠা করতে চাই, যেখানে ফ্রিল্যান্সাররা একে অপরকে সমর্থন এবং অনুপ্রাণিত করতে পারে।”

অনুমান করা হচ্ছে যে ২০১৪ সালের শেষ নাগাদ ১.৩ বিলিয়ন মানুষ অনলাইনে কাজ করবে, যা বিশ্বব্যাপী কর্মীবাহিনীর ৩৭.২%। ভবিষ্যতের জন্য অনলাইন চাকরির বাজারে প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে এতে কোনও সন্দেহ নেই। এই নিবন্ধের পরিসংখ্যান থেকে বোঝা যায় যে আমাদের দেশ এই ক্ষেত্রে পিছিয়ে নেই। তবে, একটি সমস্যা রয়েছে যা উপেক্ষা করা যায় না।

অনেক ফ্রিল্যান্সার কাজ করেন, কিন্তু তারা তাদের প্রাপ্য আয় করেন না। তাছাড়া, অনেক ক্ষেত্রে, মানুষকে মাসের পর মাস ধরে কাজ খুঁজতে দেখা যায় কিন্তু সাফল্য পান না। দুটি প্রধান কারণের মধ্যে একটি হলো, প্রয়োজনীয় দক্ষতা ছাড়া, যোগ্যতার ভিত্তিতে সঠিক ধরণের চাকরির জন্য আবেদন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

যদি তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে দক্ষতার অভাব থাকে, তাহলে তারা পদের জন্য যোগ্য হবে না। প্রথমত, তাদের অবশ্যই সেই দক্ষতা থাকতে হবে। দ্বিতীয়ত, তাদের পেশাদারিত্বের অভাব প্রদর্শন করতে হবে। ফলস্বরূপ, মনে হচ্ছে অনেক নিয়োগকর্তা বাংলাদেশী ফ্রিল্যান্সারদের উপর আস্থা হারাচ্ছেন।

অনলাইন ফ্রিল্যান্সার হিসেবে কাজ করাকে একটি পেশা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত; সেই মনোভাব গড়ে তোলা দরকার। লক্ষ্য হওয়া উচিত শীর্ষে পৌঁছানো। অনলাইন বাজারে সর্বদা চাকরির উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, নিজেকে সংহত করা এবং একজন উদ্যোক্তা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করা অথবা আপনি যে প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন তার একজন মূল্যবান সদস্য হওয়া ভালো। কেবলমাত্র এইভাবেই বাংলাদেশ এগিয়ে যাবে।